Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Marzo 2025

La privacy dei nostri utenti è fondamentale per ranomathix. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali che ci vengono forniti attraverso il nostro sito ranomathix.sbs.

Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza e a rispettare pienamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e la normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è ranomathix, con sede legale in Via Bernardino Alimena, 56, 00173 Roma RM, Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa o ai vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo email help@ranomathix.sbs oppure telefonare al numero +390805533316.

2. Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni quando interagite con i nostri servizi. La natura dei dati dipende dal tipo di interazione che avete con il nostro sito.

Dati Forniti Direttamente

  • Nome e cognome quando compilate i moduli di contatto
  • Indirizzo email per le comunicazioni
  • Numero di telefono, se scelto di fornirlo
  • Informazioni che condividete nelle richieste di informazioni
  • Preferenze educative e obiettivi di apprendimento

Dati Raccolti Automaticamente

  • Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
  • Dati di navigazione e interazione con i contenuti
  • Informazioni geografiche approssimative basate sull'IP

3. Come Utilizziamo i Vostri Dati

I dati personali che raccogliamo vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e trasparenti.

Finalità Base Giuridica
Rispondere alle vostre richieste di informazioni Esecuzione di misure precontrattuali
Fornire supporto e assistenza educativa Legittimo interesse
Migliorare i nostri servizi e contenuti Legittimo interesse
Inviare comunicazioni sui programmi disponibili Consenso esplicito
Analizzare l'utilizzo del sito web Legittimo interesse
Adempiere obblighi di legge Obbligo legale

Non utilizziamo mai i vostri dati per finalità diverse da quelle indicate senza avervi prima informati e, quando necessario, ottenuto il vostro consenso esplicito.

4. I Vostri Diritti

In conformità con il GDPR, avete diritti specifici riguardo ai vostri dati personali. Potete esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci.

Diritto di Accesso

Potete richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di voi.

Diritto di Rettifica

Potete chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

Diritto alla Cancellazione

Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati in determinate circostanze.

Diritto di Limitazione

Potete chiedere di limitare il trattamento dei vostri dati.

Diritto alla Portabilità

Potete ricevere i vostri dati in formato strutturato e leggibile.

Diritto di Opposizione

Potete opporvi al trattamento dei vostri dati per finalità di marketing.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviate una richiesta via email a help@ranomathix.sbs. Vi risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dalla normativa vigente.

5. Condivisione dei Dati

ranomathix non vende né affitta i vostri dati personali a terze parti. Potremmo condividere le informazioni solo nelle seguenti circostanze limitate:

  • Con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito web (hosting, analisi)
  • Quando richiesto dalla legge o da autorità competenti
  • Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di ranomathix e dei nostri utenti
  • Con consulenti professionali vincolati da obblighi di riservatezza

Tutti i fornitori esterni con cui collaboriamo sono accuratamente selezionati e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei dati secondo gli standard europei.

6. Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei vostri dati personali. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

Misure di Sicurezza Tecniche

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
  • Protezione dei server con firewall avanzati
  • Backup regolari dei dati
  • Sistemi di monitoraggio e rilevamento delle intrusioni
  • Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato

Misure Organizzative

  • Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
  • Politiche interne rigorose sulla gestione delle informazioni
  • Verifiche periodiche dei sistemi di sicurezza
  • Procedure di notifica in caso di violazione dei dati

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, incluso il rispetto di eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

I dati di contatto vengono generalmente conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo richiesta di cancellazione anticipata da parte vostra. I dati necessari per obblighi fiscali o legali vengono conservati per i termini previsti dalla legge italiana.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito, mentre altri sono utilizzati per scopi analitici.

Alla prima visita, vi verrà chiesto di acconsentire all'uso dei cookie non essenziali. Potete modificare le vostre preferenze in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser.

Per maggiori dettagli sul nostro utilizzo dei cookie, vi invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy dedicata.

9. Trasferimenti Internazionali

I vostri dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui fosse necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiamo che vengano adottate adeguate misure di salvaguardia, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Minori

I nostri servizi sono dedicati a nonni e figure familiari. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o dei tutori legali. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza adeguata autorizzazione, provvederemmo immediatamente alla loro cancellazione.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Vi informeremo di eventuali modifiche significative attraverso il sito web o via email.

Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati personali.

12. Reclami

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi la normativa vigente, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, che potete contattare attraverso il sito web www.garanteprivacy.it oppure all'indirizzo Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma.

Tuttavia, vi invitiamo a contattarci prima di presentare un reclamo formale, così da poter affrontare insieme eventuali preoccupazioni.

Hai Domande sulla Privacy?

Siamo qui per rispondere a qualsiasi dubbio o richiesta riguardo al trattamento dei tuoi dati personali.

Email: help@ranomathix.sbs

Telefono: +390805533316

Indirizzo: Via Bernardino Alimena, 56, 00173 Roma RM, Italia